Cómo protegemos y utilizamos tus datos personales.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Lúmina Design Perú, identificada con RUC 10768490584, recopila, utiliza, conserva y comparte datos personales al usar esta tienda, comprar productos o comunicarse con nosotros.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, documento cuando sea necesario, teléfono, correo, direcciones de entrega y facturación, datos del pedido, comprobantes de pago, comunicaciones, archivos o diseños que envíes para personalizar productos, dirección IP e información técnica del dispositivo y navegación. Los datos completos de tarjetas son tratados por los proveedores de pago y no los almacenamos directamente.
2. Finalidades
Tratamos los datos para responder consultas, preparar cotizaciones, diseñar y producir pedidos personalizados, procesar pagos, coordinar entregas, brindar soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar el funcionamiento de la tienda. Solo enviaremos comunicaciones promocionales o utilizaremos diseños de clientes en publicidad o redes sociales cuando exista una autorización correspondiente.
3. Proveedores y transferencias
Compartimos únicamente los datos necesarios con Shopify, proveedores de pago, operadores de entrega, servicios de correo, WhatsApp y otros proveedores que intervienen en la atención y ejecución del pedido. Shopify y algunos proveedores pueden tratar o almacenar información fuera del Perú, incluso en Estados Unidos, aplicando sus medidas contractuales y de seguridad.
4. Cookies
Usamos cookies necesarias para funciones como seguridad, sesión, carrito y pago. También podemos usar cookies opcionales de preferencias, analítica o marketing. Las opcionales no se activan hasta que el visitante las acepte mediante el aviso de cookies. El visitante puede elegir “Aceptar todas”, “Aceptar solo las necesarias” o modificar sus preferencias.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la compra, cumplir obligaciones tributarias y legales, resolver consultas o reclamos y defender derechos. Aplicamos medidas razonables para reducir accesos, usos o divulgaciones no autorizados.
6. Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, inclusión, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a luminadesign1905@gmail.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Datos de menores
La tienda no está dirigida a menores de edad. Si detectamos datos proporcionados por un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminarlos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Lúmina Design Perú
RUC: 10768490584
Dirección: Isabel La Católica 1344, La Victoria, Lima 15018, Perú
Correo: luminadesign1905@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +51 960 643 824
Esta política se interpreta conforme a la Ley N.° 29733, su reglamento y demás normas peruanas aplicables.